Sık Sorulan Sorular - Acil Tema
SİPARİŞLERİNİZ 48 SAAT İÇİNDE KURULUMU YAPILARAK TESLİM EDİLİR!
Acil Tema
Sık Sorulan Sorular
AcilTema
AcilTema
AcilTema, Web tabanlı hazır yazılım ve tema çözümleri sunan bir firmadır. Sektörlere özel geliştirilmiş, kullanıma hazır web yazılımlarını, değerinin çok daha altında fiyatlarla müşterilerine ulaştırır. Web sitesi sahibi olmak isteyen firmaların yaşadığı tasarım ve kurulum sorunlarına hızlı ve kesin çözümler sağlıyoruz. Bu sayede firma sahipleri, uygun fiyatla, sonsuz kullanım hakkına sahip web yazılımlarına kolayca ulaşabiliyor. Yapmanız gereken tek şey, ihtiyacınıza uygun temayı seçip sepete eklemek ve sipariş oluşturmak. Siparişinizin ardından teknik ekibimiz sizinle iletişime geçerek kurulumu ve teslimatı en kısa sürede tamamlar.
Gereksinimler
Aciltema E-ticaret temalarımızı kullanabilmeniz için kayıtlı bir alan adınızın (domain) ve aktif bir hosting paketinizin bulunması gerekmektedir. Kurulum işlemi, müşterinin sağladığı domain ve hosting bilgileri üzerinden gerçekleştirilir.
Temayı satın aldıktan sonra süreç nasıl işliyor ?
Siparişinizi oluşturduktan sonra ekibimiz sizinle iletişime geçerek gerekli bilgileri talep eder. Gerekli bilgileri iletmenizin ardından, temanız en geç 2 iş günü içinde kurulup teslim edilir.
Tema Fiyatlarında Sunucu veya Domain Dahil Mi?
Domain ve sunucu satışımız yoktur. Biz sadece E- ticaret ve Kurumsal Web yazılımları satmaktayız.
Kurulum Yapıyor Musunuz?
Evet. Tema satın alma aşamasından sonra ücretsiz olarak kurulumunuzu yapmaktayız.
Lisans Adresi Değişimi Sağlanabiliyor Mu?
Lisans değişimleriniz için mevcut bir lisansınızın olması gereklidir. Üye panelinizde yer alan destek Talepleriniz kısmından talep oluşturabilirsiniz ve ödemenizin ardından eski lisansınız devre dışı kalır, yeni lisans adresinizle siteniz yayında kalmaya devam eder. Lisans değişimi her bir lisans için tek seferliktir ve ücretlidir. Bir kez lisans değişimi yapılan sipariş'e sonradan tekrar lisans değişimi sağlanmamaktadır. Ücretlendirme değişim talebinizi oluşturduktan sonra size iletilecektir. Ücretler sadece Havale/EFT ile alınmaktadır. Lisans değişimi sadece domain lisans değişimi için geçerlidir ve tema değişimini kapsamamaktadır.
E-Ticaret Paketlerinin Ek Modül veya Entegrasyon Kurulum/Teslimat Süreleri
E-ticaret paketlerimiz için E-ticaret eklentileri sayfasından satın alacağınız ekstra modül ve entegrasyonların her biri için belirlenen kurulum süreleri mevcuttur. Teknik ekibimiz, bu süreler içinde gerekli testleri yaparak kurulumları tamamlamaktadır.
Destek Hizmeti Nasıl?
Teknik Destek Süreci Yazılımlarımızdan herhangi birini satın aldığınızda, 1 ay ücretsiz teknik destek hakkınız bulunmaktadır. Ücretsiz destek süreniz sona erdiğinde, üye paneliniz üzerinden destek paketleri satın alarak destek sürenizi uzatabilirsiniz. Tüm teknik destek talepleri üye paneli üzerinden alınır ve sadece mesai saatleri içerisinde yanıtlanır.
Ödeme seçenekleri neler?
Sitemiz üzerinden kredi kartı veya banka havalesi ile ödeme yapabilirsiniz. Ödeme seçenekleri üye girişi yaptıktan sonra görüntülenir.
Temaları nasıl seçmeliyim ?
Sektörünüze uygun profesyonel temalar arasından dilediğinizi seçebilirsiniz yada sektörünüze birebir uygun bir tema olmasa bile, sektörünüze yakın bir temayı seçebilir ve içeriklerini kolayca kendi sektörünüze göre düzenleyebilirsiniz. Tema seçiminizin ardından web siteniz, 2 iş günü içinde hazırlanarak teslim edilir.
Yönetim panelini kullanmak zor mu?
Hayır, yönetim panelimiz oldukça kullanıcı dostudur. Ekstra eğitim almadan kolayca kullanabilirsiniz.
Ürün fiyatlarını nasıl görebilirim?
Ürün fiyatlarını görüntülemek ve satın almak için üye girişi yapmanız gerekmektedir.
İade Olanağı Var Mı?
Maalesef geri iade olanağı yoktur. Bu nedenle temalarımızı ve özelliklerini detaylıca inceleyip ona göre satın alımlarınızı gerçekleştiriniz.
Yıllık ödeme yapmak zorunda mıyım?
Hayır, AcilTema üzerinden aldığınız tema veya yazılım için tek seferlik ödeme yaparsınız, yıllık bir ödeme zorunluluğu bulunmaz. Ancak, alan adınızı (domain) ve hosting (sunucu) hizmetinizi aldığınız firmaya, kullandığınız hizmete göre yıllık veya 2 - 3 yıllık ödemeler yapmanız gerekebilir. Bu ödemeler tema ücretinden bağımsızdır.
Site yedeklemesi yapılıyor mu?
Site yedekleme işlemleri AcilTema tarafından yapılmamaktadır. Web sitenizin düzenli yedeklenmesini istiyorsanız, kullandığınız barındırma (hosting) veya sunucu hizmeti aldığınız firmadan yedekleme hizmeti talep edebilirsiniz.
Web sitesi teslim süreci nasıl işliyor?
Site kurulumu tamamlandıktan sonra, seçtiğiniz tema eksiksiz bir şekilde hazırlanarak size teslim edilir. Teslimat sonrasında, içerik düzenleme ve ekleme işlemleri tarafınıza bırakılır; kolay yönetim panelimiz sayesinde bu işlemleri rahatlıkla gerçekleştirebilirsiniz.
Site kurulumu için hangi bilgileri paylaşmam gerekiyor?
Site kurulumu için kontrol paneli bilgilerinizi (Cpanel, Plesk, DirectAdmin vb.) paylaşmanız gerekir.
Yazılımı birden fazla sitede kullanabilir miyim?
Hayır, yazılım sadece tek bir alan adı için lisanslıdır.
Eğitim veriyor musunuz?
Hayır, eğitim hizmeti sunmuyoruz. Ancak yönetim paneli oldukça kolaydır, deneme-yanılma yöntemiyle rahatlıkla öğrenebilirsiniz.
Sepete Eklenemeyen ve Sadece Teklif ile Satın Alınabilen Ürünlerin Ödemeleri Nasıl Yapılır?
Bazı ürünler (Kargo Entegrasyonları, XML Ürün Entegrasyonları vs.) sepet üzerinden satın alınamamaktadır. Bu tarz ürünler sadece teklif alınarak satın alınabilir. Bu ürünlerin teklif ile iletildiği ücretlendirmelerini sadece Havale/EFT ile yapabilirsiniz. Ödemenizin ardından işlem sırasına alınır ve teslim süresinde kurulumunuz veya özel geliştirmeniz sağlanır.
Web sitemi daha sonra farklı bir temaya geçirebilir miyim?
Evet, isterseniz yeni bir tema satın alarak web sitenizi farklı bir tasarıma dönüştürebilirsiniz.
Web sitem SEO uyumlu olacak mı?
Evet, kurulan tüm temalar temel SEO kurallarına uygun olarak hazırlanmıştır.
WhatsApp Support
WhatsApp Destek
Bize mesaj gönderin